Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, vérifiez si le problème se produit aussi en effectuant une photocopie. Si le problème ne se produit pas, il peut s'agir d'un problème de pilote et il faut dans ce cas réinstaller l'imprimante sur l'ordinateur. Si le problème est aussi présent en photocopie, essayez d'effectuer une redistribution du Toner https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201402/20140220092134739/FR/French/French/manual/BABDCFFH.htm . Assurez-vous aussi d'utiliser le papier adéquat (80 gr) pour l'impression et que le type de papier sélectionné lors de l'impression est le bon. Pensez aussi à effectuer une nettoyage de l'imprimante, le problème peut aussi venir de là https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201402/20140220092134739/FR/French/French/manual/maintenance_4.htm . Bonne journée, cordialement.