Retirer les toners sur le côté gauche tirer sur le module avec les étiquette de couleur le vider en secouant bien le replacé puis remettre toners c 'est un bac de récupération de poussière des toners

vide le reservoir a gauche plein de poudre

Comme dit par 2 personnes, il faut vider le Collecteur de toner . Enlever tous les toner, déclipser ce collecteur sur la gauche, le vider et puis ce sera ok. 

Ya un bac à poussière sur le côté gauche des cartouche à vide je me suis fait avoir

Madame,

Vous pouvez également suivre la démarche suivante qui consiste en une séquence d'extinction et allumage de l'appareil avec les anciennes cartouches pour réinitialiser l'appareil

Maintenir le bouton tension au moins 30 secondes après avoir débranché l'appareil.

Vider le bac de récupération est également une idée pertinente comme l'a évoqué un intervenant. Cdlmt