Bonjour,

Je viens de trouver le problème : c'est le tambour qui était à changer.

Du coup, j'ai tout changé, tambour + 4 toners pour être sûr, bien que seul le noir était vide.

Cette imprimante est donc un gouffre financier : les toner à 200€ font maximum 400 pages et le tambour à 100€ fait difficilement 1500 pages couleurs.

Sans compter que le calcul Samsung est intéressante : le tambour, le four,et les courroies comptent 4 passages pour une impression couleur contre 1 seul passage pour une impression noir et blanc. C'est ainsi qu'en n'ayant imprimé que 1500 pages couleurs et 1500 pages noir et blanc, j'ai presque consommé la moitié de la majorité des périphériques de l'imprimante.

On arrive donc à un coût de revient de plus de 0,70€ la page, surtout si on imprime des photos.

Dès qu'il n'y aura plus pénurie d'encre, je vais vite acheter une jet d'encre compatible HP Instant Ink comme ça le coût est connu à l'avance et est de 0,10€ la page (1€ les 10 pages). Et si on prend les modèles simples, sans tête séparée, on change la tête avec la cartouche payée par HP.

bonjour,

tout à fait d'accord avec ArnaudB2658, j'ai eu les mêmes symptômes sur 2 imprimantes de ce type, avec aussi des impressions couleur en orange et cela au bout de 2 à 3 ans.

Aujourd'hui j'ai une Brother et tout va bien.

je précise aussi que j'ai un Mac et que l'entente Samsung/Apple n'est pas terrible...Configuration etc...

Cordialement

J'ai eu le même problème qui s'est résolu en changeant le toner.

Bonjour ; je viens d'acheter cette imprimante mais ce que vous écrivez n'est pas encourageant !

Bonjour,

Je suis également très déçu de l'imprimante. J'ai plein d'artefacts d'impression de couleur, les cartouches sont indiquées vides alors que plein de poudre, le récupérateur de toner qui déborde et qui a tout dégueulassé, le système de puces sur les cartouches qui coutent chers, bref, un achat réalisé trop vite... Je fini toute mes cartouches et je passe chez Brother.

Etrange. Avez vous essayer de retirer les cartouches et de les secouer ?