Bonjour, J'ai eu le même problème avec du papier photo très épais, il ne faut pas dépasser un grammage de 220g/m2 selon la documentation.

bonjour j'ai utilisé du 180 g et c'est bien passé ainsi que des etiquettes autocollantes (pages assez lourdes)

Bonjour, avez-vous installé le CD "Samsung easy printer" livré avec l'imprimante ? En effet, en installant ce logiciel, plusieurs réglages sont possibles. Dans le réglage "support et qualité", vous devez cliquer sur type de support, là vous trouverez plusieurs types de papiers dont le papier lourd.

je ne sais pas si ce type de réglages existe, j'ai toujours utilisé du A4 80 g/m2