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Bonjour, Je vois que ma question précédente a été déjà posée par d'autres utilisateurs. Et qu'il y a eu des réponses qui disent qu'il faut vider le boitier qui est en haut à gauche. Mai je ne vois aucun boitier!!! Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet. Merci beaucoup par avance. Gaëtan
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Le collecteur d'encres usagées se trouvent à gauche derrière les cartouches d'encre. Ils faut donc d'abord retirer les toners pour pouvoir le retirer
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@NathalieC9455 Nathalie a raison mais c'est vrai qu'il faut savoir…
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Peut etre le récupérateur de toner usagé, en enlevant tous les toners, il doit y avoir un conteneur à retirer sur la gauche qui reçoit le toner usagé. il faut le vider dans la poubelle, attention c'est de la poudre ! le nettoyer et le remettre en place. puis remettre tous les toners à leur place ensuite. mais je ne sais pas si cela résoudra votre problème ! redites moi !
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@chaq44534612 Merci beaucoup, je vais essayer. Bonne journée.
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Bonjour, enlevez tous les tuners et à gauche c'est un boitier noir avec les autocollants couleur des cartouches. C'est ce boitier qu'il faut vider.
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