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Bonjour,
l'imprimante affiche le message boîte toner usé donc aucune impression possible même s'il s'agit d'un tuner couleur.;; noir et blanc impossible. J'ai changé de toner cela s'affiche dans la rubrique fourniture à l'ordi mais l'imprimante affiche toujours le même message et bloque toutes les impressions. Que faire?
D'avance merci
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Bonjour
il faut enlever les cartouches. Puis sur la gauche il y une pièce amovible qui récupère les toners usagés. Le bac doit être plein. Il faut le vider et ça repart.
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Bert.... 213 vous a donné je pense la bonne réponse. En complément il faut débrancher l'imprimante puis la rebrancher. Cela permet la réinitialisation de l'imprimante
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Oui la réponse de Bert est la bonne. C'est le bac réceptacle qui est distinct des toners de couleur. Il faut enlever ces derniers pour pouvoir ensuite le retirer.
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La réponse de Bert 33341213 semble la meilleure...
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