Bonjour, pour notre part l'eau est fraîche, sans aucun doute et nous n'avons pas de givre. Votre porte se ferme t elle bien ? Car une porte mal fermée ou trop souvent ouverte laisse passer l'air qui favorise le givre.

Pour moi aussi je ne trouve pas que l eau soit très fraiche...mais avec une carafe et les glaçons ça va...c vrai que je m attendais à une eau plus fraîche...

Des soucis avec ce produit mais pas ceux que vous évoquez