Bonjour à toutes et tous,

Mon frigo samsung model : RL56GSBSW a un problème depuis plusieurs semaines. De la glace se forme en dessous du dernier tiroir de rangement du congélateur et au bout d'un moment de l'eau sort de dessous la porte .

j'ai appelé un conseillé darty qui m'a demandé de vérifier si les sorties de refroidissement n'étaient pas bouchées et de débrancher le frigo pour dégivrer. Une fois ces manip réalisées, le problème a disparu environ quinze jours puis est revenu . Je dois du coup enlever les blocs de glace tous les deux jours.

Avez eu déjà ce cas et pouvez vous m'apporter une solution.

cordialement,