Bonjour,

Ce phénomène est dû au manque d'évacuation de l'eau de dégivrage.

Il faut aller derrière le frigo et dans la partie basse. Il y a un tuyau qui évacue l'eau de dégivrage dans le bac situé sur le compresseur.

Pour le déboucher, ce n'est pas évident. Vous devrez passer un fil de fer ou une cablette depuis le bas vers le haut. En principe cela suffira pour éviter que l'eau sorte par l'intérieur du congélateur.

Bonsoir, je n'ai plus cet appareil. Il est tombé en panne beutalement, cet été, après 7 ans, et la partie frigo n'a pas produit assez de froid durant les 2 dernières années. J'ai changé pour une autre marque. Désolé de ne pas pouvoir vois aider. Bon courage

Bonsoir, en fait j'ai eu le même souci et j'ai fais venir un réparateur qui a démonter la plaque du fond du congélateur il y a 4 vis et sur le bas il y a une petite grille qui est bouchée. Ce monsieur a passé un petit fil de fer puis a mis un verre d'eau tiède puis un deuxième. Depuis plus de problème. C'était l'évacuation qui était bouché