Bonjour, perso je n’ai pas ce problème et je ne pourrai t’aider. De mon côté toujours de l’eau sous le bac dans le frigo. C’est partie pour une coupure du frigo au moins 24h ...

Bonjour, pour ma part c'est l'inverse c'est la fabrique à glaçons qui ne fonctionne plus. Pour l'eau et les glaçons l'on m'a conseillé de le débrancher après l'avoir totalement vidé pendant au moins 48h il se peut que la pompe située proche du distributeur à glaçons soit gelée. Vérifiez quand même que votre robinet soit ouvert à fond,et éventuellement que le tuyau ne soit pas plié (je doute que ce soit l'un de ces problèmes car l'on ne déplace pas ce frigo après installation) le filtre doit aussi être changé régulièrement (tous les 6 mois d'après SAMSUNG). Bon courage car pour moi le problème persiste même après tous ces essais et réinitialisation de la fabrique à glaçons. Surtout ne comptez pas sur le SAV SAMSUNG j'ai tenté pour un problème de clayette dont le support plastique était cassé et ce sous garantie (ils n'en ont plus rien à faire de nous et quand l'on voit le prix de cet appareil ).

Bonjour,jai éteint le frigo toute la nuit et ce matin ,toujours pas d'eau, pensez vous que c'est un défaut de l'appareil?

Merci beaucoup , je vais essayer

Bonjour, essayez de le débrancher de la prise pendant 5 minutes et rebranchez le ... il va se réinitialiser...