Bonjour, réponse bête mais d'abord vérifiez que le voyant "ice off" ne soit pas allumé. Videz le bac à glaçons, en remettez-le en place en alignant bien l'hélice. Le fait de laisser les glaçons trop longtemps ceux-ci se colmates font de ce fait une masse compacte d'où l'impossibilité d'avoir des glaçons ou glace pilée. Comme le dit "nadine 33" en cas d'absence prolongée désactivez la fabrique à glaçons "ice off". Normalement le fait de tout vider au bout de quelques longues minutes vos glaçons vont commencer à tomber.

Bonjour, vous en servez-vous régulièrement car sans utilisation les glaçons forment un bloc et restent coincés. Dans ce cas il faut vider le Space icemaker. Des amis ont eu ce problème pour le frigo de leur résidence secondaire. Cdlt