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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai le même problème d'eau pour mon frigo Samsung RF62QEPN acheté en 2018...
L'eau s'accumule au bout de quelques jours au fond du réfrigérateur et dans les bacs à légume (pas top d'avoir ses légumes baignant dans l'eau). Le problème est survenu environ au bout de 2 d'utilisation et j'ai fait fait venir la SAV de Darty pendant la période de garantie étendue.
La dernière fois nous avons changé le bloc / module au fond du frigo mais le problème est revenu au bout d'un an.
(vraiment déçu de l'achat de ce frigo, qui ne devrait pas avoir ce genre de défaut de fabrication vu le prix et la marque...)
Depuis, j'ai du mal à vider le congélo ce qui ne permet pas d'éteindre le frigo pendant 24h (nous sommes une famille de 5). Nous ramassons l'eau une à deux fois par semaine...
2 questions :
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Bonsoir, nous avons eu le même problème, une technicienne de Darty est venue, elle a remplacé le prolongateur qui va à la résistance de dégivrage en mettant un prolongateur plus long ( le premier trop court ne touchait pas la résistance) depuis nous n'avons plus de problème. Bon courage
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Impossible d'éteindre seul la partie réfrigérateur
pour moi le voyant ICE allumé le congélateur ne fait plus de glaçons
même problème pour l'eau en dessous des bacs à légumes
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Nous avons eu le même problème. Ice off alumé = fabrication des glaçons arrêtée. Nous avons fini par nous en débarrasser, nous l'avions apporté à Mayotte mais là bas pas de SAV Darty. Déçus de ce frigo et marque!
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