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Bonsoir.
J'ai en permanence un souci sur mon distributeur de glaçons. Les glaçons restent bloqués dans le bac directement à la sortie de là où se forment les glaçons. Du coup, le bac ne se remplit plus de glaçons. Notre frigo n'a que 2 ans et nous avons le souci depuis 1 an. Que faut il faire?
A ce jour, au moins une fois par
semaine je dois tout vider pour décoincer les glaçons et nettoyer tout le givre qui s'est formé.
Merci pour votre aide.
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bonjour, ce problème est malheureusement récurrent et fréquent sur ce réfrigérateur et ceci même si j'ai la chance de ne pas avoir ce problème pour l'instant après un an d'utilisation. Samsung est parfaitement au courant, il faut donc faire changer le système sous garantie par un système nouveau qui n'a plus ce défaut …
bien cordialement
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@brun41161316 Bonjour, je ne sais pas si ce problème est récurrent mais pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec et cela fait le deuxième en presque vingt ans , le dernière date de deux ans donc je ne peux pas vous aider …cordialement
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