samsung_denis
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,J'ai effectivement le même problème sur mon appareil. Parfaitement identifié par le SAV de Samsung, le problème vient de l'installation de la fabrique à glaçons dans la partie réfrigérateur et non congélateur de l'appareil.La solution que nous avons trouvée, compte tenu de la vitesse de remplissage du bac à glaçons :- faire tourner la fabrique le temps de remplir le bac (1 journée et demi environ)- éteindre la fabrique par le panneau de commande- consommer les glaçons jusqu'à vider complètement le bac- rallumer la fabrique pour un nouveau cycle.Ainsi la production de givre est très limitéeCordialement