Bonjour,

Avez- vous vérifié que le compartiment à glaçons n est pas simplement tout gelé ? Pouvez vous ouvrir le compartiment sans difficulté ? Nous avons dû débrancher notre réfrigérateur pour un pb identique. Les glaçons formaient un seul et énorme bloc. Il était impossible d ouvrir le compartiment à glaçons. Une fois ce bloc fondu, tout s est remis en marche.

Bonsoir, démonter le bac à glaçons et le passer sous l'eau chaude, cela devrait suffire.

bon courage

Bonjour.

ca nous est arr Plusieurs fois notamment lorsque vous videz manuellement le bac. Et a chaque fois c'edt que nous le ré-enclenchons mal donc il faut s'assurer que l'helice n'est pas en face de l'engrenage du bac et pousser fort. N'oubliez pas que le frigo comprend les heures d'inactivité et produit les glaçons la nuit lorsque vous n'utilisez pas le frigo. Espérant vous avoir aidé

LE MIEN A FAIT PAREIL APRES VISITE SAV DARTY CHANGEMENT MACHINE A GLACONS

Moi pareil une fois. c'était que l'appareil était mal réemboité ! retirez le tout. verifiez que rien ne gêne et remettez le en place

Contacter le sav samsung ou darty s'il est encore sous garantie