Bonjour,
Je n'ai pas non plus rencontré ce souci.
Malheureusement le fabricant arguera toujours que c'est un problème d'usure.
Et en tout cas ce n'est pas une obsolescence programmée car c'est réparable même si c'est cher.
Vous pouvez essayer de trouver sur internet un tuto pour démonter la porte et ainsi accéder au fil et faire une réparation.
Sinon autre solution bien lus efficace à mon avis, car l'alerte de porte ouverte m'énerve aussi, c'est de la même manière de trouver un tuto pour accéder à ce buzzer et le faire taire défnitivement car on le sait lorsque la porte est ouverte on la voit et on se cogne dedans
Sinon autre solution lancer une enquête sur un réseau socikal, faire beaucoup de bruit et ensuite si il y a beaucoup de cas comme toi vous réunir en groupe pour porter plainte collectivement en espérant que cela fonctionne.
Bon courage