Bonjour,

J'ai eu le même problème quand j'ai reçu le mien (journée chaude). Le compresseur a tourné à fond toute la journée et les côtés étaient brûlants.

Je l'avais débranché et rebranché, le compresseur s'était arrêté. Le SAV m'a indiqué que c'était normal que les côtés soient vraiment très chauds. Actuellement, leur température est normale.

Pour le bruit le SAV m'a dit que c'était normal parce que c'était un modèle qui consomme peu d'énergie et qu'il doit tourner longtemps pour refroidir.

Je le trouve beaucoup plus bruyant que mon ancien réfrigérateur. Les db annoncés sont plus bas que ce que j'ai pu mesurer. C'est dommage, pour un modèle qui se veut silencieux…

En espérant que mon retour puisque vous rassurer :)

Bonjour, il a fait exactement la même chose le jour de l'installation. Le compresseur tourne à fond et j'ai eu aussi des pics de température sur le côté. Puis ça s'est arrêté quand il est arrivé à température -19 et +3.

Depuis il tourne normalement, il fait une sorte de bien avant de se mettre en route. Je dirai une à deux fois par jour selon l'utilisation.

Je pense qu'il faut appeler Darty. Le mien est chaud sur les côtés car les parois c'est du plastique mais le compresseur ne doit pas tourner à fond tout le temps le mien est collé au sèche linge. Quand ce dernier tourne les parois du frigo chauffent mais pas brûlants . Le compresseur ne fait pas tant de bruit

est il reglé à 4 degrés en haut et -18 degrés le congélateur ? Tant qu'il est sous garantie faites intervenir Darty. Cordialement

Bonsoir

Mon réfrigérateur est chaud sur les côtés lorsqu'il a tourné pour refroidir et effectivement il fait un peu de bruit mais ce n est pas brûlant comme vous décrivez

une fois qu'il a tourné et refroidit le bruit s'arrête et la température sur les côtés baissent.

j espère vous avoir un peu aidé et j'espère que votre réfrigérateur répondra à vos attentes

bonne soirée

bonjour, mon refrigérateur est plus ou moins encastré et je ne peux pas vérifier si c'est brulant derrière. Il chauffe effectivement un peu sur les cotés. Par contre, il est peu bruyant.

Ne vous inquiétez pas c'est juste la mise en service, après c'est un réfrigérateur au top, j'en suis vraiment très contente .

Bonsoir. Effectivement quand je touche sur les côtés c'est assez chaud. Le mien fait du bruit également mais temporairement ( c'est un peu désagréable pour un frigo de cette gamme ). Etant donné la chaleur en ce moment le bruit persiste aussi. Après rien ne vous empêche d'appeler le sav Samsung et leur poser la question également. Mais sinon dans l'ensemble je suis assez content de ce produit ! Bon courage et bon rétablissement pour votre main !

Bonjour

ne vous inquiétez surtout pas, ça m'est arrivé à moi aussi, le réfrigérateur fait du bruit très intense le premier jour, peut-être même le 2 eme jour ( première mise en service ), puis vous ne l'entendrez plus

cest un excellent produit .

Bonne soirée

Bonjour, j'ia ce frigo depuis 5 mois et je n'ai pas du tout constater ce problème. Je ne saurais vous aider mis à part contacter le sav, je pense plutot à un défaut.