Bonjour à toutes et tous

je possède un combiné frigo congélateur de marque Samsung modèle RB29FSJNDSA depuis quelques années qui fonctionne très bien

mais depuis quelques temps J ai de l eau qui coule au fond du congélateur et qui gèle

je dois briser cette glace tous les 4 oú 5 jours.

j ai retiré les trois tiroirs du congélateur

dévisser les trois visses qui tiennent le fond en plastique. Débrancher les deux connexions électriques du haut pour avoir accès à l evacuation basse de l eau de dégivrage. Tout etait gelé

avec de l eau chaude J ai fait fondre cette glace pour avoir accès au petit trou d evacuation en introduisant un bout de fil de fer pour tenter de déboucher mais en vain

a l arrière du congélateur il il y a une sortie d evacuation par un petit embout en plastique qui donne au dessus d un petit bac en plastique au dessus du compresseur.

j ai introduit egalement un petit bout de fil de fer pour tenter de déboucher mais pareil sans résultat

l eau ne s écoule pas

Quelqu a t il a deja rencontré ce problème ?

merci d avance