BonjourJ'ai du mal à trouver les chaines avec télécommande télé Samsung QLEDQ60R, souvent j'ai un écran noir, à force de chercher les chaines je finis par en trouver une mais très énervantMerci

Bonjour, vous avez une antenne terrestre extérieure ? Elle est bien connectée, le câble n'est pas défectueux ? Si vous avez des difficultés vous pouvez appeler l'assistance technique au 0978 970 970. Bonne journée.

je vous répondrais volontiers, mais ma télé est connectée sur Freebox et ma connexion est automatique, sauf lorsqu'elle ne marche pas? Je vous suggère d'appeler Samsung.

Problème de chaines – SAMSUNG Téléviseur QLED

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Pascal Expert Darty

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 septembre 2019 à 15:16
Bonjour, vous avez une antenne terrestre extérieure ? Elle est bien connectée, le câble n'est pas défectueux ? Si vous avez des difficultés vous pouvez appeler l'assistance technique au 0978 970 970. Bonne journée.
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marc26311455

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 11 septembre 2019 à 16:31
je vous répondrais volontiers, mais ma télé est connectée sur Freebox et ma connexion est automatique, sauf lorsqu'elle ne marche pas? Je vous suggère d'appeler Samsung.
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