Bonjour, malgre le suivi du code defaut dans la notice le code defaut persiste. Que faire svp? merci

Bonjour, dC correspond à la plaque séparatrice ou sont capteur lors de l'utilisation en four plein il faut retirer la plaque si vous l'vez retirée et que le code persiste le capteur doit être bloqué faisant croire que la plaque est présente. Ce capteur est situé à droite en façade il est peut-être coincé. Sinon voir avec le service après-vente. Cordialement

Bonjour, avez-vous bien enlevé la plaque séparatrice ? car elle condamne les autres fonctions elle ne sert qu'au programme "DUAL". En théorie vous devriez avoir un code erreur commençant par un "C" ou "dc" si une panne est décelée. Sinon coupez l'alimentation de votre four attendre 30 min et allumez le pour essai. Si rien ne change contacter le service après-vente. Cordialement 0

CODE DEFAUT -dC- – SAMSUNG Four encastrable – Communauté SAV Darty 4417758

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Pierre-Yves Expert DARTY

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Le 15 février 2021 à 10:34
Bonjour, dC correspond à la plaque séparatrice ou sont capteur lors de l'utilisation en four plein il faut retirer la plaque si vous l'vez retirée et que le code persiste le capteur doit être bloqué faisant croire que la plaque est présente. Ce capteur est situé à droite en façade il est peut-être coincé. Sinon voir avec le service après-vente. Cordialement
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bern32242462

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 13 février 2021 à 23:44
Bonjour, avez-vous bien enlevé la plaque séparatrice ? car elle condamne les autres fonctions elle ne sert qu'au programme "DUAL". En théorie vous devriez avoir un code erreur commençant par un "C" ou "dc" si une panne est décelée. Sinon coupez l'alimentation de votre four attendre 30 min et allumez le pour essai. Si rien ne change contacter le service après-vente. Cordialement

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