Bonjour, Nous avons achete ce four recemment apres avoir eu 8 ans un modele whirpool nettement moins cher et haut de gamme Nous avons une deception importante qui est la projection de graisses entre les vitres de la porte alors que le four etait tres peu sale.Nous allons intervenir aupres du SAV car vu le prix ce n'est pas acceptable. Pouvez-vous me venir en aide svp ? Merci

Merci de vos reponses.En fait le sav tres pro m'a explique que c'etait normal avec tous les fours a porte froide Il faut nettoyer la resistance quand on fait des poulets grilles par exemple pour eviter les projections de graisse. C'est vrai que le demontage et le nettoyage des vitres sont simples.Attention a ne pas rayer les vitres..En resume c'est donc normal. Cordialement

j'ai ce four depuis le mois d'août 2015 et n'ai pas (encore) eu ce problème... cordialement

Pas de soucis non plus....malgrè une utilisation très fréquente du four...

Moi,je n'ai jamais eu ce probleme

Bonjour, Je n'ai pas ce problème. Voyez avec le SAV.

Nous avons également des projections entre les deux vitres de la porte du four, elles ne sont pas aussi fréquentes mais gênantes. Mon mari démonte donc la porte, nous enlevons les vitres pour les nettoyer. La manipulation n'est pas difficile mais effectivement, cela ne devrait pas avoir lieu.

La porte se demonte complètement de façon à nettoyer toutes les parois vitrées. C est très simple à faire et c est aussi ce qui a motivé mon achat.

Nettoyage porte du four – SAMSUNG Four encastrable

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Phbe33
Le 25 janvier 2016
Merci de vos reponses.En fait le sav tres pro m'a explique que c'etait normal avec tous les fours a porte froide Il faut nettoyer la resistance quand on fait des poulets grilles par exemple pour eviter les projections de graisse. C'est vrai que le demontage et le nettoyage des vitres sont simples.Attention a ne pas rayer les vitres..En resume c'est donc normal. Cordialement
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JocelyneJ9448
Le 26 janvier 2016
j'ai ce four depuis le mois d'août 2015 et n'ai pas (encore) eu ce problème... cordialement
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StephaneV3924
Le 25 janvier 2016
Pas de soucis non plus....malgrè une utilisation très fréquente du four...
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FrancoiseM8336
Le 25 janvier 2016
Moi,je n'ai jamais eu ce probleme
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MarieheleneG6697
Le 25 janvier 2016
Bonjour, Je n'ai pas ce problème. Voyez avec le SAV.
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FrancoiseM5863
Le 25 janvier 2016
Nous avons également des projections entre les deux vitres de la porte du four, elles ne sont pas aussi fréquentes mais gênantes. Mon mari démonte donc la porte, nous enlevons les vitres pour les nettoyer. La manipulation n'est pas difficile mais effectivement, cela ne devrait pas avoir lieu.
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ChristopheL1236
Le 25 janvier 2016
La porte se demonte complètement de façon à nettoyer toutes les parois vitrées. C est très simple à faire et c est aussi ce qui a motivé mon achat.
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