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Bonjour Le capot de mon imprimante Samsung M2070W ne se ferme pas. Que dois-je faire ? Merci d'avance
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Bonjour,
Pouvez-vous joindre une photo de votre imprimante capot ouvert assez proche du compartiment intérieur s'il vous plait ?
Concernant votre problème, est-ce le bras situé à droite qui reste bloqué ou bien parvenez-vous à commencer à fermer le capot mais celui-ci ne se referme pas entièrement ?
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@Japel Si vous retirez la cartouche toner et essayez de fermer le capot imprimante, cela fonctionne-t-il ?
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@nemi66565322 Il commence à fermer mais les picots ne rentrent pas dans les encoches
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Bjr
rst ce que la cartouche tonte ou encre est bien insérer dans son logement ?
à vérifier et essayer de fermer à nouveau
cdlt
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@Japel La cartouche est sûrement mal engagée
rien ne peut déranger la fermeture
orut être une pièce cassée ?
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@alai62253132 Oui, je viens de vérifier. Si je baisse le capot, il force et ne se ferme pas.
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Désolée, pas d'idée ...
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