Faire un test en mettant les enceintes arrière en mode avant dans les paramètres sur smarthing

Utiliser l'app SmartThings pour régler la barre de son.

Avez-vous essayé de modifier les réglages de la barre de son dans le menu de votre télé ? Ou en modifiant l'option via la télécommande de la barre de son

Les enceintes surround ne sont pas prévues pour fonctionner comme les enceintes classiques, celles de devant. Le niveau sonore est beaucoup plus faible. À voir également les réglages sonores de la TV (surround / stéréo etc..) qui peuvent apporter un gain. Également la source sonore (il existe des vidéos sur YouTube pour tester ça).

Si vous n'avez pas une tv Samsung essayez d'activer passthrough dans les réglages audio de la tv. Comment avez vous branché la barre de son ? Optique ? HDMI ou autre ? Et à quelle distance ce trouve vos enceintes arrières de votre lieu d'écoute ? Sinon essayez des réglages via l'application smartthings

Quel télévision utilises-tu ? Quel contenue tu souhaites regarder aussi ? As-tu activé le mode surround ?

Perso, mode surround apple music avec des sons en dolby atmos ça fonctionne bien

Je vous conseille de vérifier le volume associé à ceux-ci dans les paramètres de la barre de son (avec la télécommande) et sinon de les réinitialiser (procédure trouvable sur internet ou dans le manuel) . Si ces deux solutions ne fonctionnent pas, il faudra ramener l'ensemble du système chez Darty en sav. Bonne continuation