J'ai constaté le même problème jusqu'à ce que je m'aperçoive que j'utilisais mal cette touche WOOFER.Il faut non pas appuyer dessus mais soit vers le haut soit vers le bas et miracle le zéro s'active vers ou -.Le fait d'appuyer verticalement remet à zéro.

Bjr, je n ai pas ce probleme désolé

Bonjour êtes vous branché en hdmi?Je viens de vérifier je n'ai pas ce problème

Bonjour. Je ne pourrai malheureusement pas vous aider car je n´ai pas ce problème. Utiliser vous bien la touche de gauche ?

Bonjour,

Soit vous appuyez trop fort sur le bouton ou soit la touche est défectueuse.

Cette touche /- modifie le niveau de basse ( haut/bas ), mais par simple appui sur la touche c'est une remise à zéro du niveau.

Bonjour, j'ai remarqué qu'il se passe le même phénomène avec l'application. il semblerait que

lorsque le volume du son est élevé le niveau du caisson ne change pas, mais cela fonctionne à faible niveau. C'est le même cas pour vous?

Bonjour effectivement c est pareil pour moi, lorsque j appui sur la touche ou-, le son se met en MUTÉ, pour ma part la solution a été de passer par l appli SMART THINGS et je gère la barre de son comme ca

une fois réglée, je n'y touche plus...

Bonjour

Est ce que vous n'êtes pas en reglage son adaptatif dans ce cas là tous les réglages que vous faites reviennent à zéro

Bonjour, pour ma part je l'ai raccordé avec le protocole ARC et j'augmente les basse jusqu'à 6 et les descend jusqu'à 12 sans problème

Cordialement