Bonjour, seule solution le faire débloquer par des spécialistes Samsung. Cout de l'opération 29 euros. Il faut se rendre là où Samsung vous indiquera près de chez vous. Cela leur prend entre 5 et 10 min. Le téléphone sera ensuite réinitialisé. Vous aurez perdu vos contacts... Bon courage!

Bjour, je pense que vous devriez appeler votre opérateur !! bon courage !