bonsoir après avoir rencontré plusieurs fois ce problème, il m'a été donné dernièrement cette manipulation à faire et apparemment, ça fonctionne il faut : aller dans paramètres, puis paramètres supplémentaires, cliquer sur réseau mobile puis sur opérateurs réseau ; il y aura une recherche sur tous les réseaux disponibles ; il suffira de cliquer sur votre opérateur j'espère vous avoir aidé cordialement

Bonjour, la seule solution est de renvoyer le téléphone afin qu'il soit réparé. J'ai eu le même soucis et c'est que j'ai fait après avoir fait diverses manipulations.. C'est un problème récurent pour ce modèle de téléphone. Bonne journée

Bonjour même problème mais pas sur le même téléphone et l'opérateur a changé la carte SIM depuis plus de problème Vous pouvez lui poser la question vous verrez ce qu'il répond Cordialement

Bonsoir, il faut vous rapprocher de votre opérateur, il doit vous aider à résoudre ce problème.