Bonsoir, pour vous donner une réponse, merci de nous informer si vous l'avez acheter d'un particulier ou acheté nu et de préciser son opérateur d'origine s'il n'est pas desimlocké.

Bonsoir, j'ai eu le même problème vas sur l'icône "Téléphone" quand c'est ouvert appuies sur les 3 petits traits en bas à gauche du gros bouton central et ensuite "paramètres d'appel" et "rejet de l'appel" ensuite "mode de rejet" et choisir désactivé en faisant glisser le bouton. J'espère que j'ai été assez claire.

bonsoir pour répondre à MalikaM7861 j'ai acheté mon portable neuf dans un hypermarché, portable tout opérateur pour répondre à FabriceF5873, je ne pense pas qu'il y ait un problème avec la carte sim ; celle-ci fonctionne très bien avec mon ancien portable j'ai suivi les conseils de mumu17780, effectivement, la touche "mode de rejet" était activée ; un grand merci ; apparemment aujourd'hui, mon portable a bien fonctionné merci à tous pour vos conseils

J'ai eu le même problème, et on me la changer.

Peut etre un soucis du côté de la carte sim