il y a le cadenas oui et non c est est impossible de le supprimer

C'est un sacré problème, ce cadenas qui apparaît dès que l'on appelle un n° ! Il n'y a pas d'autre solution que d'appuyer deux fois sur ce cadenas pour le faire disparaître momentanément, et ainsi de suite dès qu'il réapparaît sur l'écran ! C'est vraiment chiant, et je reste polie.....

Pas à ma connaissance , je laisse le cadenas jusqu'à ce que je doive raccrocher ça ne gène pas la conversation .