simplement le réinitialiser en le remettant dans le même état que lorsque vous l’aviez allumé pour la première fois (ce qu’on appelle une restauration d’usine). Pour ce faire, la manipulation est très simple : Éteignez votre smartphone ou votre tablette. Redémarrez le tout en mode recovery en maintenant appuyé les touches « Home », « Volume Haut » et « Power » (cette commande peut varier sur certains appareils). Une fois arrivé sur un menu sans interface mais simplement quelques lignes, dirigez-vous vers la ligne « Wipe data / factory reset » à l’aide de la touche « Volume Bas » pour descendre dans le menu. déverrouiller écran Android Validez votre choix en appuyant sur la touche « Power » de votre dispositif. Une fois fait, redémarrez votre smartphone ou votre tablette grâce à l’option « reboot system now » du menu. Votre système Android est remis à neuf. Vous devrez reconfigurer votre compte Google, paramètres du système, internet et vous pourrez alors à nouveau l’utiliser. En savoir plus : http://www.phonandroid.com/debloquer-ecran-de-verrouillage-smartphone-android.html#ixzz3S1QGo17M

Regardez sur youtube il y a une vidéo qui permet de réinitialiser le tel. mon fils de 11 ans l'a fait sur celui de sa sœur.