ClaireL4921
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Balo !
Une fois que vous avez changé d'opérateur, c'est bien plus compliqué qu'en ayant anticipé ! la seule chose que je vois c'est de contacter SFR...
Pour avoir eu le pb avec orange, j'ai du me demxxxx seule :
1/
avoir au préalable toute la procédure sauvegardée en "print écran" (avec le support en ligne ce ne sont que des caractères non imprimables !!!)
2/
avoir une sim orange en cours de validité ...
NB : les agents en agence n'avaient pas l'info (...)
j'espère que vous comprendrez mon charabia !!! Auquel cas n'hésitez pas ...