Bonjour Le cadenas permet un blocage de l'écran pour éviter que le contact de l'écran avec votre oreille des commandes. Cet appareil ne possède pas de détecteur de proximité comme sur d'autres smartphones d'où l'astuce du cadenas. Les 2 légères pressions sur le cadenas permet de libérer l'écran pour mettre le haut parleur par exemple. J'espère de ma réponse vous aidera.

prendre l'appel normal et pour arrêter appuyer 2 fois sue le cadenas pour mettre fin

Nous sommes nombreux à avoir ce problème. En fait, il faut seulement effleurer le cadenas. Bonne chance !