Bonsoir,
Une personne a bloqué ma tablette en échouant à plusieurs reprises pour faire le schéma. La tablette est désormais bloquée en me demandant d'ouvrir une session avec l'adresse mail google et le mot de passe. Mais en entrant le mail et le mot de passe (qui sont corrects car je peux me connecter avec ces mêmes codes sur le pc fixe), rien ne se passe. Je ne suis cependant pas certaine de l'adresse mail utilisée et même pas sûre d'avoir entrée une adresse mail au premier démarrage de la tablette, mais lorsque je vais sur google et que j'indique nom d'utilisateur oublié, il m'indique l'adresse que je connais... Y-t-il un moyen de revenir à la fenetre de présentation demandant de faire le schéma? Je ne voudrais pas formater la tablette et perdre les données s'y trouvant.. Merci d'avance pour votre aide!