Schéma de déverrouillage bloqué

Le 3 septembre 2020 à 00:27

Question résolue

Bonjour à tous,

mon fils a eu la bonne idée de modifier le modèle de déverrouillage de sa tablette GALAXY TAB A 10.1 SM-T510, et de l'oublier....

résultat 3 soirées de recherche sur internet et je ne trouve pas comment la débloquer. Je tente ma chance parmis vous!

Merci par avance pour vos conseils, si jamais quelqu'un a déjà eu ce problème.

Frédéric

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fare66616662

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 3 septembre 2020 à 09:58
Réponse jugée utile
Bonjour
Il faut faire un reset usine.
Voici la procédure, dans le paragraphe "tablette éteinte "

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-tab-a-reinitialiser-la-tablette_131576-144568#onglet2

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Paogé Expert DARTY

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 4 septembre 2020 à 18:09
Bonjour sachez que la procédure de réinitialisation efface tout le contenu de la tablette et la remet comme lors de l'achat. Si vous aviez des données dessus, elles seront supprimées. Au redémarrage, le mot de passe du compte Google installé sur la tablette sera demandé, il faudra impérativement le rentrer pour pouvoir continuer le démarrage. Bonne journée, cordialement.
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