Bonjour Tagla 11, Par expérience je vous propose une marche à suivre qui fonctionne bien : quand vous ouvrez votre mail laissez le temps aux pièces jointes (surtout s'il y en a plusieurs ou si elles sont très lourdes) de se télécharger puis cliquer pour voir si elles le sont (s'il y a zero c'est que rien ne s'est passé ) dans ce cas là enregistrer les. Avec un oeil vif et un doigté expérimenté à l'ouverture du mail passe très vite en bas un bandeau sur lequel vous pouvez cliquer qui vous demande si vous voulez telecharger mais il faut voir et agir très vite ! Cordialement Méluss

Re Tagla11 Je vais essayer de solutionner le blême. Vous est il possible de me faire parvenir votre mail accompagné des pieces jointes par mail à l'adresse suivante Jacqueline.lequerrec@gmail.com Dès reception je testerai pour trouver la solution. Cordialement

Bonjour, j, ai essaye mais ca ne fonctionne toujours pas.merci pour votre reponse.

Bonsoir Tagla11 Allez dans l'appli Mail, - en bas partie gauche vous avez Paramètres ouvrez - cliquez sur votre adresse Mail - dans la partie droite vous avez Charger automatiquement les pièces jointes , vous cochez la case. Normalement vous devez pouvoir lire vos pièces jointes. Cordialement