soit essayer de l eteindre par le bouton marche arret sinon la brancher sur son chargeur

Bonjour, Je viens de connaître le même déboire aujourd'hui pour la 1ère fois. Rien n'y a fait. La tablette était chaude côté gauche ce qui laisse penser à un emballement thermique du processeur. En mettant la tablette au réfrigérateur pendant 5 mn, il a été possible de l'éteindre enfin en appuyant les fameuses 5s sur le bouton M/A. Bonne chance !!!!

Bonjour, Etes vous dans une application à ce moment là, si oui il faut là désinstaller et là réinstaller. Bien à vous

Bonsoir, c'est un bug connu et qui apparaît de manière aléatoire . Appuyez sur le bouton marche arrêt jusqu' à ce que la tab redémarre. Quelquefois il faut répéter l'operation ou bien la refaire en branchant le chargeur. Pas de panique et bonne soirée.