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Galaxy Tab 10.1

Galaxy Tab 10.1

Tablette

SAMSUNG

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Ecran capacitif 10.1" WUXGA, 1920 x 1200 pixels Processeur Samsung Octo Core 1,6 GHz RAM 2 Go - Capacité 16 Go extensible via slot micro SD Android 6.0 Marshmallow - Carte mémoire Samsung Evo Plus 64 Go + adaptateur inclus

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arrêt & redémarrage Galaxy tab 2 101

Bonjour, Voici 3 semaines que ma tablette s'éteint et s'allume toute seule toutes les 5 minutes. J'ai fait du vide dans mes applications et mes dossiers, fait la manip magique "power+bouton du volume", mais le problème est toujours là. Est-ce que quelqu'un aurait la solution? Si non, savez-vous combien peut coûter la réparation ? Elle n'a que deux ans :-( Merci pour votre aide et bonne journée ! Céline

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  • Bonjour Céline, Si tu utilises ta tablette en Wi-fi, fait attention de n'utilise que des réseaux de confiance ou sécurisés. Pour vérifier si le problème vient de là, désactive le Wi-fi et le Bluetooth sur la tablette, démarre et pendant un moment utilise-là sans Wi-fi ni Bluetooth, et surveille si elle s’éteint ou pas. Sinon, autrement je ne vois pas ce que ça peut être. Désolé et bonne chance.
  • Bonjour, Si vous n'y parvenez pas avec la manipulation magique, allez chez votre vendeur et demandez lui de mettre en place la garantie 2 ans distributeur si votre tablette à moins de deux ans et, s'il n'est pas coopératif (faites lui alors la publicité qui s'impose !) prenez contact avec SAMSUNG par téléphone. Cordialement, Méluss

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