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comment eteindre le portable qui reste bloque

Bonjour, mon portable s'est éteint et rallumé tout seul et reste bloqué sur la page de présentation du produit - impossible de l'éteindre, une idée? merci

Consulter les 2 réponses à la question comment eteindre le portable qui reste bloque

  • Faîte un appuis long sur le bouton sur le côté et en même temps sur le bouton du bas
  • LA PREMIERE REPONSE TOUCHE VERROUILLAGE ET TOUCHE VOLUME MOINS PENDANT PLUS DE DIX SECONDES REINITIALISE NORMALEMENT.. SI CA NE MARCHE PAS..BATTERIE VIDE...