Enregistrement des fichiers audio photo video doc. .. puis faire une copie des contacts sur la carte sim et a l issu faire une reinitialisation paramétrage d usine. Activer de nouveau le téléphone puis laisser la batterie en décharge complète. Puis remettre un paramétrage propre à votre utilisation.

J'ai le même problème avec l'icône torche sur le bureau mais l'appui sur l'icone ne permet pas l'extinction.Il faut éteindre le téléphone, rede marrer et là enfin le fait d'appuyer sur l'icône permet d'éteindre la torche. Je n'ai pas d'autre solution

J'ai eu le même problème. Il faut aller dans l'appareil photo et enlever le flash. Moi ça fonctionne je n'ai plus besoin de retirer la batterie maintenant.

désolé, mais ce tel. est une calamité, de temps en temps il s'arrête, à d'autres moments il est bloqué, et la seule solution c'est d'enlever et de remettre la batterie...............! et être tranquille 10-15 jours

Vous avez du supprimer, sans vous en rendre compte l'icone lampe parmi toutes les icones du "bureau". Essayez d'éteindre et de rallumer votre Galaxy. Sinon, téléchargez une des applis "lampe", à partir du playstore,