Bonjour , j'ai un galaxy s3, ça fait une semaine que l'appereil me fait des problème genre touchwiz qui s’arrête toute seul, le système devient en plus , ce matin j'essayé de reinitialiser selon les trois méthodes, l'appareil refuse ....meme si je rentre dans les parametres/ sauvegarder et reinitialiser /du coup arriver à supprimer tout rien ne marche , le telephone ne s'eteint pas. que dois-je faire!!? Merci pour votre diligence