bonsoir. j'aimerais savoir si qqu'un a eu le même problème que moi et comment m'en sortir : mon galaxy s3 a perdu sa touche marche/arret pour une raison que je n'explique pas (pas de choc, pas de" bricolage" j'ai demandé à orange de me le réparer (il est sous garantie) : ça semble impossible (!?) et ce problème serait non couvert par la garantie car ils n'ont jamais rencontré cette panne, donc pour eux ce n'est pas un problème technique (!!!???) . Pourtant si mon portable se coupe, je ne peux plus le rallumer (je ne peux pas l'éteindre non plus, car je ne pourrais le rallumer!) ils ne veulent pas non plus me l'échanger. avez vous un conseil (à part changer d'opérateur! lol) à me donner pour parvenir à faire réparer mon mobile? d'avance merci !