Bonjour, Ouvrir la pièce jointe elle va se télécharger ensuite appui sur la disquette qui est à droite du nom de la pièce jointe elle sera enregistrée Cordialement

Bonjour Tout dépend de la pièce jointe, si c'est une vidéo, un diaporama etc... C'est comme sur un ordi, pour lire un document il faut avoir le logiciel (ici l'appli) adéquat. Si vous nous donnez l'extension du fichier (les 3 lettres à la fin du nom, comme .jpg, .ppt, mp3 etc...) nous pourrons vous aider davantage. Polaris indiqué dans d'autres réponses est valable pour les fichiers Microsoft Office, c'est à dire Word, Excel ou Powerpoint. Bonne journée.

Bonjour, Télécharger l'appli Polaris Office ou Polaris Viewer. Dans le mail, clique sur "Pièce jointe". Tu en verras alors le titre apparaître. Tape juste sur l'écran et la notification "Charger des informations supplémentaires" apparaître. Reclique sur le titre et tu pourras terminer l'action avec Polaris Office ou Polaris Viewer. Ensuite, tu te rends dans l'appli et tu retrouveras ta pièce jointe. Bonne soirée.

Bonjour claudialus Peut-être avez-vous un débit faible, il faut alors du temps pour télécharger le message et la pièce jointe, certaines sont très volumineuses. Attendez suffisamment avant d'essayer d'ouvrir la pièce jointe, c'est je pense ce que veulent dire les messages que vous avez. Bonne journée

Bonjour Je n'arrive pas à télécharger les pièces jointes avec yahoo, une fois cliquer sur la pièce jointe il affiche le message " Vous devez d'abord télécharger le message pour télécharger la pièce jointe" en essayant d'enregistrer le message un autre message apparait " impossible d'enregistrer cet émail, il n'est téléchargé que partiellement". Quelqu'un a la solution? Merci pour votre aide

Bonjour et merci pour votre réponse. J'essaie.

Merci beaucoup. J'essaie.