justement si tu as fait une sauvegarde, tu passes en mode restauration comme cela tu reviens a ton état antérieur. pour exemple, j'avais un galaxy S2 que je me suis fait volé.j'ai utilisé ma sauvegarde pour restaurer mes contacts et numéros qui ont ainsi été recopiés sur mon nouveau galaxy S3 sans aucune perte.

Bonjour, en retour de SAV j'ai effectivement récupéré un S3 avec un autre n°IMEI, il avait l'air neuf et je n'avais rien sauvegardé. Peut-être allons-nous avoir des réponses de la part de détenteurs plus expérimentés. Merci d'avance