JPHM
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour. J'ai eu moi-même ce problème et les différents réglages de son – précisément celui de la sonnerie – n'ont rien fait. J'ai donc envoyé mon appareil au SAV Samsung qui a réparé le problème. Maintenant le son est redevenu normal. J'ajouterai que si vous l'envoyez au SAV Samsung par l'intermédiaire de votre opérateur, ce dernier vous prêtera un appareil provisoire durant le laps de temps de la réparation. Chose que ne fait pas Samsung. Bien cordialement J.Ph.M.