bonsoir maca1300, merci je vais le faire immédiatement comme ca je ne serai plus ennuyer et je vous remercie de tout cœur d'avoir repondu c'était super sympa bonne soirée a vous

Bonjour marie, Merci pour les explications. Lorsque tu fais une sauvegarde sur kies, il faut aussi pointer les sms. Naturellement, si la panne arrive lors d'échange de sms, ceux-ci disparaissent. Cordialement

bonsoir maca1300 pour une explication j'etais entrain de converser par sms quand il est survenue cette fermeture forcée et du cou j'ai perdu tous les sms de la personne a qui je converser. j'ai lu dans des forum que l'on pouvait recuperer ceux ci car il y a une mémoire interne sur le galaxy s3 mais je ne sais laquelle !!! et j'ai kies sur mon pc et j'ai fait une restauration des fichiers mais les sms ne sont pas ressortis. j'espere que mon expliquation et plus precise en vous souhaitant bonne soiree et vous remercie enormement de votre reponse

Bonjour marie5230, Un peu plus d'explication ne serait pas du luxe ! Après la fermeture forcée, as-tu allumé ton S3 sans problème ? As-tu tous tes contacts ? As-tu perdu des informations, fichiers, etc... ? Pour l'avenir il serait bon que tu fasses une sauvegarde régulière via d'excellentes application disponible sur le play store : MyPhoneExplorer, AirDroid, Kies Air, Kies sur PC, etc...! Cordialement