Bonjour, Ne pas confondre : Cloud ( ou nuage) est une méthode de sauvegarde sur un serveur d'une société, il y en a beaucoup de connues Il faudrait donc savoir a qui vous avez confié vos données pour vous indiquer comment les récupérer Attention il ne faut faire une remise à zéro, que quand tout a été testé et faire avant une sauvegarde de vos fichiers et données Cordialement

J'ai utilisé mon compte gmail mais, après réinitialisation, je n'ai ni retrouver mes contacts ni mon calendrier. concernant cloud, je voyais très souvent des notifications m’indiquant que les dossiers ont été sauvegardés. J'ai vraiment besoin du calendrier, y-a-t-il d'autres solutions le récupérer?

Bonjour SPlanner étant pré installé sur le S3, quand vous rentrez vos identifiants Google après réinstallation du Système vous devriez retrouver vos données de calendrier et de Contacts qui sont synchronisées sur les serveurs Google. A moins que vous n'ayez pas utilisé votre compte Google, dans ce cas, comme le dit FrancisB, il aurait fallu sauvegarder vos données avant de réinitialiser. Bonne soirée