TianLin
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
1- vérifiez que votre galaxy est connecté au réseau mobile 3 ou 4 G (données mobiles activées), si oui :
2- vérifiez que la synchronisation est activée, si oui :
3- vérifiez qu'il n'y a pas d'erreur dans le compte mail (vérifier surtout le mot de passe).
Si tout est ok, vérifiez que le réseau mobile est disponible (témoin 3G ou 4G qui s'affiche), le problème pourrait venir de là.
Salutations