Bonjour J'ai le même souci avec mon S3 et j'ai tout essayer et toujours pareil même en changeant de batterie donc si vous trouvez la solution je serais partante pour la solution Merci

D'accord, je vais voir tout ça. Merci pour votre aide.

Bonjour, Je n'ai pas d'autre solution, il existe bien des sociétés qui font des récupération de données sur disque dur ou autre mémoire vous pouvez faire une recherche sur le net mais ce n'est pas donné ces manipulations Vous avez un avantage vous êtes en région parisienne pour trouver des boutiques spécialisées, vous pouvez également acheter une batterie neuve le prix varie entre 10 et 15 €

Bonjour Francis, J'ai testé votre technique pour redémarrer en mode sans échec mais ça ne fonctionne pas. Y a-t-il un autre moyen pour que je puisse récupérer mes données ? Je n'ai pas non plus trouvé quelqu'un ayant le même téléphone et pouvant me prêter sa batterie, en magasin ils ne voulaient pas non plus...

Cathy, Comment repondre à votre question sans connaître le magasin ni sans savoir si vous allez aborder le vendeur avec un grand sourire ou pas, qui ne risque rien n'a rien Attention la manipulation de Daniel est un reset usine donc perte définitive de toutes les données il n'y aura pas de sauvegarde automatique

Daniel, si j'applique cette technique, les données de mon téléphone seront effacées aussi ou alors justement une sauvegarde sera faite automatiquement ? Merci Francis, je garde votre alternative également en tête car j'aimerais vraiment récupérer mes données. Pour essayer avec une autre batterie, je suppose qu'il me faut absolument une batterie de Galaxy S3 et pas d'un autre smartphone ? Si je vais dans un quelconque magasin d'opérateur téléphonique en demandant de tester mon téléphone avec une des batteries qu'ils ont en stock, pensez-vous qu'ils accepteront ? Merci pour vos réponses et votre aide qui me sont bien utiles, je crains devoir acheter un nouvel téléphone...

Re Il faudrait quand même essayer avec une autre batterie car pour ma par j'ai eu des problèmes avec une batterie qui n'était pas déformée

Rebonjour, Un reset usine suprime toutes les données donc aucune récupération possible même avec un PC Vous pouvez également essayer un demarrage en mode sans echec comme sur PC sous Windows, les applications telechargees ne seront pas activées cela permet de desinstaller une application douteuse ou de faire une sauvegarde des données sur PC Pour ce faire lorsque le S3 est éteint appuyer sur la bouton Power et lorsque le logo Samsung arrive appui sur volume bas

Non je n'ai pas fait le hard reset. Est ce que ça impliquera une perte de toutes mes données ? (y compris mes contacts que je n'ai pas pu encore enregistré sur ma carte sim ?) La batterie semble fonctionner, elle n'est pas gonflée ni rien, je viens de la recharger complètement comme d'habitude. Si je fais un reset, mon ordinateur arrivera quand même à ouvrir les fichiers de mon téléphone même si celui ci n'est pas allumé ? Est-il possible de récupérer mes contacts en reliant mon téléphone à mon ordinateur également ? Merci pour vos réponses.

Bonjour, La batterie est elle encore bonne ? Faire un essai avec une autre batterie ou lorsque le S3 est branché sur le chargeur Sinon faire un reset usine mais dans ce cas vous perdez tous les fichiers donc faire une sauvegarde sur PC si cela est possible Cordialement