Bonsoir, Le cordon est souvent en cause, faire des essais avec un autre cordon, un autre chargeur, le brancher sur USB (ordi) si rien ni fait alors la batterie est en cause. Bonne soirée

Bonjour, Vérifier que le chargeur est bon, solution brancher la câble sur une prise USB d'un PC, il doit charger. Vérifier le câble, sur le pc voir dans le gestionnaire de fichier si l'on voit le téléphone. JP

voir si le chargeur n est pas defectueux ou alors il peut y avoir un mauvais contact parfois il suffit de bouger la position du fil pour que ca marche bon courage