Bonjour Noelle, Dans un premier temps, il faut vérifier que le réglage du temps pour passage en messagerie ne soit pas trop court, pour cela, cliquer sur l'icône téléphone, puis cliquer en bas à gauche du téléphone, dans le menu qui s'affiche, cliquer sur paramètres d'appel, puis cliquer sur "Accessoires d'appel ", puis cliquer sur " temps de réponse auto ", il y a les réglages suivants possibles qui s'affichent : 2s ou 5s ou 10s, mettez 10s, puis sortir et revenir à l'écran d’accueil en utilisant la touche retour en bas à droite du téléphone et non sur annuler LOL. Essayer d'appeler votre galaxy avec votre fixe ou autre tel, et voyez si le problème est résolu.... Cdlt, jc