flower42, apparemment nos messages se sont croisés. Es-tu sûre d'avoir un accès WI-FI, parce qu'apparemment ce n'est pas le cas? Lorsque tu es à proximité de ta Box (moins de 10m) l'icône WI-FI apparaît-elle sur le bandeau supérieur? (si c'est le cas tu ne devrais pas avoir ce problème) Tu peux très bien avoir activé le WI-FI dans la barre de notifications et ne pas l'avoir bien configuré dans les paramètres WI-FI. Si c'est le cas il faut reconfigurer tes paramètres WI-FI Dans Paramètres / WI-FI, tu fais un appui long sur le nom de ta box, une fenêtre avec 3 options s'affiche, tu touches se connecter au réseau. Si ça ne fonctionne pas tu choisis, modifier config réseau et dans mot de passe tu retapes ta clé WI-FI (en majuscules et sans espaces), puis enregistrer.(éventuellement tu refais un appairage en appuyant sur le bouton frontal de la Box.) Chlorophylle

Bonjour, Je vois que tu dois avoir ton GS3 depuis 1 mois et qu'apparemment tu n'as pas de connexion WI-FI. Soit comme dit MASSUE92 tu n'as pas activé le WI-FI dans la barre de notifications, soit tu as mal configuré les paramètres WI-FI (à vérifier) Si ton WI-FI n'est pas actif, toutes tes données passent par le réseau mobile et le téléchargement des photos peut être très long. Donc attention à ta consommation Data (Données réseau mobile) surtout si tu as un petit forfait genre 250Mo. Sinon à partir de la messagerie, il faut télécharger les fichiers en touchant la petite disquette à droite du nom du fichier. Tu retrouveras les photos ou fichiers dans" Mes fichiers / Download". Bonne journée Chlorophylle

le problème c'est que le wi-fi est activé et à chaque fois que je veux télécharger ou envoyer une photo, c'est toujours pareil, problème de connexion

Il faut que le wifi soit activé ainsi que données mobiles si vous n etes pas a coté d une box doit etre vert dans le panneau de notification en haut